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\nSua \u00faltima vers\u00e3o foi publicada em 2015, e ela pode ser utilizada quando uma organiza\u00e7\u00e3o precisa demonstrar sua capacidade de fornecer produtos e servi\u00e7os de forma consistente que atendam ao cliente e aos requisitos legais e regulamentares aplic\u00e1veis.<\/span>
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\nEla tamb\u00e9m \u00e9 utilizada quando a empresa quer aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente por meio da aplica\u00e7\u00e3o efetiva do sistema, incluindo processos de melhoria e a garantia da conformidade com requisitos.<\/span>
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\nTodos os requisitos da ISO 9001: 2015 s\u00e3o gen\u00e9ricos e se destinam a ser aplic\u00e1veis a qualquer organiza\u00e7\u00e3o, independentemente do seu tipo, do seu porte ou dos produtos e servi\u00e7os que ela oferece.<\/span>
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\nFonte: https:\/\/committee.iso.org\/sites\/tc176sc2\/home\/projects\/published\/iso-9001-2015.html<\/span><\/p>\n